Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 26.01.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Pipetshop
Web Sitesi: tarsuspetshop.com.tr

Alıcı

tarsuspetshop.com.tr üzerinden alışveriş yapan, sipariş esnasında bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş öncesinde ve sipariş onay ekranında belirtildiği gibidir.

4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır.
Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi, stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı veya elektronik bildirimde bulunulması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler
Son kullanma tarihi bulunan mama ve benzeri ürünler
Alıcı isteğine göre özel olarak hazırlanan ürünler

7. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ödeme, 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

8. Kargo Ücretleri

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Hatalı veya ayıplı ürün gönderimlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, tarsuspetshop.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.